Im unternehmerischen Kontext verstehe ich unter Konfliktmanagement einen strukturierten Umgang im Konfliktfall. In vielen Unternehmen gibt es bereits vorgeschriebene
Gesprächspartner wie
- Mobbingbeauftragte
- Gleichstellungsbeauftragte
- Schwerbehindertenvertretungen
oder Regelungen wie
- Betriebsvereinbarungen zum Thema Sucht
- Betriebsvereinbarungen zum Thema Betriebliches Gesundheitswesen
- Regelungen zum Umgang mit Übergriffen und Gewalt am Arbeitsplatz
- Einigungsstellen
Ich biete Ihnen an, strukturelle Konflikte oder Konflikte, die immer wieder durch einzelne Personen entstehen, zu ergründen.
Als Ziel könnten individuelle Konfliktregelungen erarbeitet oder andere Konfliktlösungen gefunden werden.